Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je AAIKO bestelling en onze collecties.
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgd. De verzendkosten bedragen €4,95, maar bij bestellingen boven de €100 bieden wij gratis verzending aan.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Je kunt artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen is en voorzien is van de originele labels. Gebruik het bijgevoegde retourformulier voor een snelle afhandeling.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe vallen de maten van AAIKO?
Onze collecties hebben over het algemeen een normale pasvorm. Bij elk product vind je een specifieke maattabel om je te helpen de juiste keuze te maken. Twijfel je tussen twee maten? Dan adviseren we meestal de grootste maat te kiezen.
Hoe verzorg ik mijn AAIKO kleding het beste?
Om de kwaliteit van onze stoffen te waarborgen, raden we aan altijd het wasvoorschrift aan de binnenkant van het kledingstuk te volgen. Veel van onze items blijven het mooist door ze op lage temperatuur te wassen of chemisch te laten reinigen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Zodra een bestelling is geplaatst, wordt deze direct verwerkt in ons distributiecentrum. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice; als het pakket nog niet is verzonden, kunnen we de bestelling vaak nog aanpassen.